Отлаженные бизнес-процессы — ключ к успеху в современном мире. Если компания хочет быть лидером, она должна четко выстроить внутренние процедуры. Самый удобный способ — перевести рутинные процессы на аутсорсинг. Это теория, а практика? Готовы ли компании отдавать на сторону кадровое делопроизводство и расчет зарплаты? Представляем вам результаты опроса E-xecutive.
В мире растет количество компаний, готовых частично или полностью передать на аутсорсинг функции внутренних HR-подразделений. Об этом свидетельствуют данные исследования рынка кадрового консалтинга, проведенного международным кадровым агентством Kelly Services. А попадает ли в тренд украинский рынок.
Бенчмаркинг, как инструмент снижения цен, оказался наиболее широко используемым оружием среди 25 инструментов, которые рассматривались в исследовании. Аутсорсинг, как еще один способ сократить расходы, оказался лишь на пятом месте, в то время как реорганизация бизнес-процесса чуть не покинула десятку.
Какие HR-подходы реально эффективны для увеличения продаж? Как привить сотрудникам принцип клиентоориентированности? Чему и как обучать отделы продаж, где найти и как подобрать «звездных» сейлзов? Собственным опытом делятся наши эксперты. Читайте юбилейный, 200, номер журнала «Управление персоналом – Украина», посвященном теме «HR в сфере продаж».